Tel : 03-3800-3656

■よくあるお問い合わせ■

配達について

  • 配達可能エリア :こちらでご確認ください
  • 配達可能時間 :11:00~20:00
  • 配達可能場所 :車両駐車可能な場所であればどこでもOKです。公園等への配達の場合は道路沿いをご指定ください。
  • 配達指定時刻 :通常ご希望時刻の前後15分の幅をご了承いただいております。余裕を持って時間のご指定をお願い致します。

キャンセル変更について

  • 当日の場合は100%前日の場合は50%のキャンセル料金がかかります。
  • 人数の変更や量の調整は前日の午前中まで承ります。
  • 花見やアウトドアのイベントで雨天中止の場合は事前にご相談頂き雨天だった場合はキャンセル料金はかかりません。

支払について

  • 現金引き換え :当日領収書をお持ちします。
  • クレジットカード払い:現在当サイトでのクレジット払いは準備中のため、 楽天デリバリーぐるなびデリバリーにてご注文頂ければオンラインカード決済がご利用頂けます。配達時のカード払いはできません。
  • 請求書発行後振り込み :会社や団体等の法人のお客様は請求書払いのご対応いたします。初めてのご注文の場合はお名刺のFAX頂きます。
  • 前払い振り込み:ご注文の際お申し付けの上、お届け日前日の正午12:00まで(銀行営業日)に口座へお振り込みください。【お振込先】三菱東京UFJ銀行 本郷支店 普通口座0004880 株式会社エブリィ

注文量について

料理について

  • 容器サイズ
  • 基本的にアラカルトプレートにはお1人2カット計算でSサイズには10カットMサイズ20カットLサイズ30カット入っております。
  • 焼きそば等数えられないお料理はお1人様の量は手のひら程です。
  • 箸・紙皿・おしぼりを最大1000円のご注文ごとに1セットお持ちします。
  • アラカルトプレート皿の数を分ける場合はLサイズ2又は3皿・Mサイズ2皿・Sサイズ不可・に小分けに盛り付けることが可能です、(一皿に付別途300円容器代がかかります)

シーンについて

  • 懇親会・親睦会・謝恩会・集会・等のつくもの全般
  • 花見・祭り・運動会・文化祭学園祭・ゼミの打ち上げ・サークルの打ち上げ・部会・キックオフ・展示会・屋形船・クルージング・バーベキューアウトドア・その他なんでも大丈夫です。ご注文の際お知らせいただければ多少の工夫できるかもしれません。

注文期限について

  • 基本的には2日前の午前中までの受付となりますが、前日当日等急な対応もできる場合もございますその場合はお電話にてお問い合わせください 03-3800-3656

 

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